2009年11月19日 星期四

Google線上問卷設計


【編  碼】
DigitalTool-006-Google線上問卷設計


【主題概念】
Google提供的問卷工具,有以下功能:

問卷編輯:
可設 "必填" 欄位,多種題型設計功能(並可變更現有題目的題型) ,可用滑鼠拖曳的方式調整題項的順序,可選用問卷範本美化版面,有嵌入碼和撰寫感謝函的擴充編輯功能;

問卷發放:
Email發送、超連結、嵌入部落格等方法;

問卷回收:
「摘要」功能可初步了解填答狀況;也可以轉存檔案,再利用其他專業軟體(如:EXCELSPSS…等統計軟體)來處理資料。




【軟體版本】
Google 2009 / EXCEL 2003 / EXCEL 2007




問卷編製流程

登入Google文件系統


    1.    
連上Google網站(http://www.google.com.tw)








圖:DigitalTool-006-01






    2.    
Google首頁,(若找不到【文件】選項)可點選【更多】選項,開啟【更多Google產品】視窗。








圖:DigitalTool-006-02








圖:DigitalTool-006-03






    3.    
點選【文件】產品(如上圖),開啟文件管理視窗,並【登入】系統(記得先申請Google帳號)








圖:DigitalTool-006-04






    4.    
按新增】選單,選按【Form】進入【Google文件】編輯視窗。








圖:DigitalTool-006-05








圖:DigitalTool-006-06





編輯問卷


編製問卷表頭


    5.    
填寫問卷的標題(通常也是本問卷的檔名)與相關說明(告訴填答者一些有關問卷的內容和目的)








圖:DigitalTool-006-07






套用範本


    6.    
Google提供很多主題範本,可以配合問卷內容套用合適的範本,使問卷看起來更專業。套用程序:(1)點按【主題】開啟主題範本視窗;(2)選擇一個範本;(3)按【套用】;(4)返回問卷編輯視窗,可以發現主題名稱由原先的Plain變成White Flowers,雖然畫面好像沒有任何變化,沒關係;(5)在編輯視窗下方有一串問卷的發佈網址,只要點一下就可以開啟一個新的視窗預覽主題套用的效果,記得關閉(或切換)此視窗以返回編輯畫面。








圖:DigitalTool-006-08






Google提供的問卷編製題型


    7.    
在【Form】編輯視窗中,左上角的【新增項目】用來新增問卷題項。題項類型包括:

《問題》類工具:
(1)文字:收集填答者可以自已填答的簡單資料,如"年齡"
(2)段落文字:收集較長的文字內容,如"你對於網路服務有何新的看法?"
(3)單選按鈕:收集封閉性的單選資料;
(4)複選方塊:收集封閉性的複選資料;
(5)從清單中選擇:當選項內容比較多時,為了不佔用問卷的版面,可以用這項題型。
(6)等級格線:類似等第題項,通常用來測量受試者對反應題目的同意或符合程度。

《其他》類工具:
(7)區段標題:問卷若分成幾個分量表來設計,在分量表前面,以區段標題來說明填答內容與方式。
(8)分頁符號:問卷若分成幾個分量表來設計,在分量表前面,以分頁符號來區隔,整份問卷會以分頁形態呈現,分頁之間以超連結結合,方便填答者查閱問題。








圖:DigitalTool-006-09




問卷題項設計範例

文字



“文字”類的工具,適用在需要受試者自由填答題型的設計。例如:「年齡」、「職業」、或附屬在其他問題的「其他」選項(需由受試者自行輸入的項目)…等。


    8.    
在【Form】編輯視窗的【新增項目】選【文字】題項。
在【問題標題】欄中輸入問題內容,【說明文字】用來補充說明,二者都可空白(會變成沒有任何說明的題項),再按【完成】結束題項編製。








圖:DigitalTool-006-10







編輯完成的呈現效果如下:








圖:DigitalTool-006-11





段落文字



“段落文字”類的工具,適用於需要陳述較多內容題型的設計。例如:「請說明您使用電腦的經驗。」、「請說明您對ISP提供的服務品質之看法。」等。


    9.    
在【Form】編輯視窗的【新增項目】選【段落文字】題項。
在【問題標題】欄中輸入問題內容,【說明文字】用來補充說明,二者都可空白(會變成沒有任何說明的題項),再按【完成】結束題項編製。








圖:DigitalTool-006-12







編輯完成的呈現效果如下:








圖:DigitalTool-006-13





單選按鈕(選項按鈕是“圓”的)



“單選按鈕”類的工具,適用於含一個選項題型的設計。例如:「性別:男、女。」等。受試者僅能挑選一個選項。


10.    
在【Form】編輯視窗的【新增項目】選【單選按鈕】題項。
在【問題標題】欄中輸入問題內容,【說明文字】用來補充說明,二者都可空白(會變成沒有任何說明的題項),再依實際的選項逐一輸入選項欄中,最後按【完成】結束題項編製。








圖:DigitalTool-006-14







編輯完成的呈現效果如下:








圖:DigitalTool-006-15





複選方塊(選項按鈕是“方”的)



“複選方塊”類的工具,適用於可選擇一個以上選項題型的設計。例如:「您喜歡的飲料有那幾種:咖啡、汽水、果汁。」等。因為受試者可以挑選一個以上的選項。


11.    
在【Form】編輯視窗的【新增項目】選【複選方塊】題項。
在【問題標題】欄中輸入問題內容,【說明文字】用來補充說明,二者都可空白(會變成沒有任何說明的題項),再依實際的選項逐一輸入選項欄中,最後按【完成】結束題項編製。








圖:DigitalTool-006-16







編輯完成的呈現效果如下:








圖:DigitalTool-006-17





從清單中選擇



“從清單中選擇”類的工具,其功能類同於“單選按鈕”類的工具,適用於含一個選項題型的設計,但其展示效果不同於“單選按鈕”類的工具,它是將所有選擇集中在一個欄位中,受試者選擇項目時,需要將清單展開才能找到要選擇的項目。例如:「性別:男、女。」等。受試者僅能挑選一個選項。


12.    
在【Form】編輯視窗的【新增項目】選【從清單中選擇】題項。
在【問題標題】欄中輸入問題內容,【說明文字】用來補充說明,二者都可空白(會變成沒有任何說明的題項),再依實際的選項逐一輸入選項欄中,最後按【完成】結束題項編製。








圖:DigitalTool-006-18







編輯完成的呈現效果如下:








圖:DigitalTool-006-19





等級



“等級”類的工具,適用於程度選項題型的設計。例如:「滿意度調查」等。受試者僅能挑選一個選項。


13.    
在【Form】編輯視窗的【新增項目】選【等級】題項。
在【問題標題】欄中輸入問題內容,【說明文字】用來補充說明,二者都可空白(會變成沒有任何說明的題項),再依實際需求設定選項範圍(0-10),並填入選項二端的標籤,最後按【完成】結束題項編製。








圖:DigitalTool-006-20







編輯完成的呈現效果如下:








圖:DigitalTool-006-21





格線



“格線”類的工具,適用於程度選項題組題型的設計。例如:「滿意度調查」等。受試者僅能挑選一個選項。


14.    
在【Form】編輯視窗的【新增項目】選【格線】題項。
在【問題標題】欄中輸入問題內容,【說明文字】用來補充說明,二者都可空白(會變成沒有任何說明的題項),再依實際需求設定選項範圍(1-5),接著設計題組的題目內容,最後按【完成】結束題組編製。








圖:DigitalTool-006-22







編輯完成的呈現效果如下:








圖:DigitalTool-006-23





區段標題



“區線標題”類的工具,適用於區隔問卷中不同的分量表,以區段標題來說明各分量表的內容及填答需知。


15.    
在【Form】編輯視窗的【新增項目】其他項下選【區段標題】題項。
在【問題標題】欄中輸入問題內容,【詳細介紹】用來補充說明,最後按【完成】結束編製。








圖:DigitalTool-006-24







編輯完成的呈現效果如下:








圖:DigitalTool-006-25





分頁符號



“分頁符號”類的工具,用於區隔問卷為二個以上頁面的效果,適合以單頁螢幕呈現問卷內容,如此,受試者不必用滑鼠捲動太大的範圍,並透過連結將所有問卷頁串連起來;我們可以將其想像成文件的分頁效果。


16.    
在【Form】編輯視窗的【新增項目】其他項下選【分頁符號】題項。
在【問題標題】欄中輸入問題內容,【詳細介紹】用來補充說明,最後按【完成】結束編製。








圖:DigitalTool-006-26







編輯完成的效果如下:








圖:DigitalTool-006-27







其預覽效果如下;其透過【繼續】按鈕連結至下一個問卷頁面。








圖:DigitalTool-006-28




問卷修改

問卷設計未完成或需要局部修改,必須重新開啟問卷來調整。


找到問卷 / 開啟問卷


17.    
找到問卷存檔位置:問卷存放在文件【Spreadsheets】清單中;








圖:DigitalTool-006-29






18.    
開啟要編修的問卷,在試算表視窗,點選【表單 / 編輯表格】進入問卷的編修視窗。接下來的修改方法就如同問卷編製一樣。








圖:DigitalTool-006-30






調整題項順序


19.    
只要用滑鼠左鍵按住要調整順序的題項,拖曳至預定的位置即可。








圖:DigitalTool-006-31





本文件結束……


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