Google線上問卷資料分析【滿意度量表-EXCEL】

【編　　碼】				DigitalTool-009-Google線上問卷資料分析【滿意度量表-EXCEL】
【主題概念】				Google問卷回收資訊完全依設計內容來收集，所以，滿意度調查的選項若設成「很滿意」、「滿意」、「普通」、「不滿意」、「很不滿意」五個選項，Google文件系統也是回收文“文字”型態的答案。 滿意度量表是最常見的問卷題型，其選項通常設計成李克特等第量表，不論問卷採用幾個等第的選項，均可運用本文的方法將“文字”答案轉換為“數字”。
【軟體版本】				Google 2009 / EXCEL 2003 / EXCEL 2007
【範例檔案】				DigitalTool-010-Google線上問卷資料分析【複選題分析-EXCEL】範例 DigitalTool-010-Google線上問卷資料分析【複選題分析-EXCEL】範例A DigitalTool-010-Google線上問卷資料分析【複選題分析-EXCEL】範例B DigitalTool-010-Google線上問卷資料分析【複選題分析-EXCEL】範例C
建立對照表
		對照表是用來核對受試者填答的內容。
			1.	建立一個工作表(或將空白的工作表更名)名為“對照表”，從A2儲存格至A6儲存格，由滿意度最低的選項「很不滿意」依序輸入至「很滿意」。 (參考範例：DigitalTool-010-Google線上問卷資料分析【複選題分析-EXCEL】範例A)
				圖：DigitalTool-009-01
建立相對應的欄位名稱
		自動捉取原問卷的所有題目做為欄位標題。
			2.	建立一個工作表(或將空白的工作表更名)名為“滿意度”，游標停駐在A1儲存格，輸入方程式： 「=工作表1!A1」 其意指將“工作表1”的A1儲存格內容複製到本儲存格(即“滿意度”工作表的A1儲存格)。
				圖：DigitalTool-009-02
			3.	將“滿意度”工作表的A1儲存格內容以拖曳方式複製至P1。 (參考範例：DigitalTool-010-Google線上問卷資料分析【複選題分析-EXCEL】範例B)
				圖：DigitalTool-009-03
比對受試者答案
			4.	在“滿意度”工作表的B2儲存格輸入方程式： 「=MATCH(工作表1!B2, 對照表!$A$2:$A$6, 0)」 其功能是： 將“工作表的B2儲存格”內容，拿來和“對照表的A2至A6儲存格”的內容核對，並依核對出來的順序輸出一個序號。
				圖：DigitalTool-009-04
			5.	將“滿意度”工作表的B2儲存格內容，以拖曳方式複製至P2，再將B2-P2儲存格，以拖曳方式複製至B21-P21。 (參考範例：DigitalTool-010-Google線上問卷資料分析【複選題分析-EXCEL】範例B)
				圖：DigitalTool-009-05
強調焦點資訊
		在眾多數據中要找到焦點數字猶如大海撈針，也不夠精確。藉助“格式化”效果，可以邏輯判斷儲存格的內容是否為焦點資料，若是，將其標示特別的格式，如此，便可輕易判讀焦點訊息。
			6.	將游標停駐在“滿意度”工作表的B2儲存格。 點按【格式 / 設定格式化的條件】開啟【設定格式化的條件】視窗。
				圖：DigitalTool-009-06
			7.	(1)設定焦點資訊格式化的條件，在此，將滿意度為「普通(3分)」以下的數字標示出來，標示的效果依序設定其「字型」、「外框」和「圖樣」。
				圖：DigitalTool-009-07
			8.	將“滿意度”工作表的B2儲存格內容，以拖曳方式複製至P2，再將B2-P2儲存格，以拖曳方式複製至B21-P21。 (參考範例：DigitalTool-010-Google線上問卷資料分析【複選題分析-EXCEL】範例C)
				圖：DigitalTool-009-08
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